多项选择题

A.给病人时间考虑他的想法和回顾需要的信息
B.使病人感到护士是真正用心在听
C.给病人时间以组织问题及记录资料
D.给护士时间以观察病人的非语言行为
E.当病人受到情绪打击时允许其宣泄