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证券公司业务规范

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单项选择题

经纪业务总部每年()制定出当年的客户满意度调查方案,经分管领导审批,每年至少对客户满意度进行()调查。

A.第一季度前;一次
B.第一季度;两次
C.1月;一次
D.3月;一次

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