判断题
在电子回单箱对账时,绝对不帮客户点击确认等关键信息,但其他非关键位置如果客户不熟悉操作,可酌情帮忙点击操作。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 纸质渠道对账方式可由网点直接向客户打发余额对账单。
判断题 对于对公客户注册地与开户地(对账地址)不一致的异地存款账户和短期内交易金额或交易笔数异常变动的存款账户,除实施常规对账外,必要时应上门或面对面进行核实。
判断题 严禁营业机构的业务经办人员单独回收对账回执(含单独进行“银企对账回执箱”开箱操作)。