单项选择题 （）是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与顾客保持长久业务关系。

单项选择题 增加或减少销售网络成员，进行这类决策的时候，一定要从（）的角度来全面考虑

单项选择题 （）是指在销售渠道中不同环节和层次之间的矛盾与冲突。