判断题
客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。
正确
判断题 根据台球室的球杆摆放规定,右侧应是90寸长杆,84寸架杆各1支。
判断题 工作分析的结果全部记录在工作说明书上。
判断题 康乐部经营要求有专职的服务人员,而技术人员并不重要。