多项选择题

A.违约金不足一元的按一元收取,并当场开收据给客户
B.无人监护时,拒绝登杆抄表
C.有表无卡、有卡无表情况,做好记录,并填写报告单,及时反馈给相关部门进行处理
D.电能计量装置异常情况,做好记录,并填写报告单,及时反馈给相关部门进行处理