单项选择题
网点服务人员服务态度不好或服务效率低下而导致客户投诉（）次以上，经确定为有效投诉的，责令其下岗接受培训。
单项选择题 外币协议储蓄营销的目标客户群为（）
单项选择题 外币协议储蓄业务环节不包括（）
单项选择题 外币协议储蓄实际存期满一个月及以上的，提前支取部分的款项按（）
