单项选择题
在餐厅发现客人不小心烫到手时,应该做什么?()
A.提醒客人小心B.为客人准备冰块冰敷、药物C.继续收台工作D.上报领导
单项选择题 给客人创造惊喜服务时,发现小孩睡觉现场服务员可以做什么?()
单项选择题 感动服务中,见到客人打破餐具你应该做什么?()
单项选择题 追求极致服务,餐厅服务员应及时关注客人需求,当客人咖啡茶剩()就要寻问客人是否需要添加。