多项选择题
有效促销管理的指导原则有（）、评价促销效果。
A.制定促销计划 B.限制促销目标 C.对每一项特定的促销活动设定时间限制 D.激励整个营销系统 E.在创造性和建议箱之间保持平衡
单项选择题 （）常常是公司最好的公关源泉。
单项选择题 （）是指在面对面的基础上进行的人际接触。
单项选择题 （）是组织向顾客传递信息的主要手段，且常常作为一个组织的促销工作的基石。
