多项选择题 下列哪些属于护患沟通技巧（）

单项选择题 洼田饮水实验时让患者取端坐位，喝下（）温开水，观察所需的时间和呛咳情况。

单项选择题 需要冰敷、包扎、缝合或夹板等医疗或护理处置观察伤害程度，如扭伤、大或深的撕裂伤、皮肤撕破或小挫伤情况属于跌倒伤害程度（）级。