单项选择题 运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（） ①制定改进方案； ②从众多影响因子中筛选关键因子； ③识别出可能的影响因子； ④界定项目范围； ⑤制定控制计划。

判断题 全面生产维护就是消除机械故障，延长设备寿命，提高设备运转率。

判断题 全面生产维护是全面质量管理的重要组成部分。