判断题 人际关系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。

判断题 介绍过程中要注意介绍的礼仪。

判断题 接待时，进电梯时，要告诉客人上几楼，主动按钮，开门后让客人后进电梯。