多项选择题 间接质量成本是指在直接质量成本的基础上进一步引申和扩展，它涉及到制造和销售过程以外的企业活动，以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括（）

单项选择题 内部故障成本约占质量总成本的比例是（）

单项选择题 （）是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。