单项选择题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（）
A.生产部件 B.服务部件 C.财务部件 D.销售部件
单项选择题 一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（）
单项选择题 网络时代企业财务管理全面变革的基础是财务管理的（）
单项选择题 敏捷制造中的表征质量流的起点是（）
