单项选择题 质量管理就是通过（）来检查、控制和提高产品质量，以达到指定的规格和满足用户的要求。

单项选择题 产品质量通常以国家标准，部颁标准中的有关规定做为衡量的（）标准。

单项选择题 全面质量管理亦称质量学，简称（）。