单项选择题
危机管理体系的全面原则中不包含（）
A.危机管理的目标和业务的目标保持一致 B.危机管理要覆盖企业经营的每一个环节 C.危机管理各个岗位必须由相应的人员负责 D.危机管理要作为企业日常经营的重要工作内容
单项选择题 企业在面临负面信息的曝光时可以采取的手段有（）
单项选择题 2000年奔驰车被砸事件的主要原因是（）
单项选择题 促使危机管理团队有效地处理危机的方法是（）
