问答题
怎样理解导游服务质量的含义？
1、导游服务是旅行社产品的核心，属于无形产品的范畴，因此导游服务质量也就成为旅行社产品质量的关键2、导游服务......
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问答题 如何理解导游语言以及运用的原则？
问答题 导游人员如何处理好与旅游者的关系？
问答题 导游人员带团应掌握哪些基本技能？
