问答题
业户投诉处理工作规程：“一类投诉”包括什么？
1、群体性投诉，指五人以上业户针对同一事项联合提出的口头或书面投诉；2、被媒体或当时未被曝光但可能被曝光的投诉......
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问答题 装修区域客户主任应查验装修企业什么资料？
问答题 严重违章造成损害的违章行为有哪些？
问答题 业户建议的处理流程是什么？
