black

银行客服从业考试

登录

判断题

客户希望获得的服务是快速、准确、便捷和愉悦的。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 服务的本源是以客户驱动为中心,解决客户实际问题。

判断题 客户体验管理是以提高客户满意度为出发点。

判断题 客户画像的核心是触电信息。

All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-2