多项选择题
导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。
A、树立良好的第一印象 B、强化可信赖度 C、注重日常细节 D、及时弥补受损形象
多项选择题 下列属于导游员交际技能的有（）。
多项选择题 在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。
多项选择题 导游员正确开展导购促销的方法有（）。
