单项选择题 在规划项目质量管理中，（）可以了解产品和流程的最优状态，找到显著影响产品或流程状态的各种因素，并揭示这些因素之间存在的相互影响和协同作用。

单项选择题 项目质量是应顾客需求进行的，不同顾客有着不同的质量要求，（）是项目质量管理的主要依据。

单项选择题 （）可以确保存储配置项的完整性。