填空题
个人礼仪的核心是尊重他人,待人友善,表里如一,()。
内外一致
填空题 固定电话业务最主要是()业务。
填空题 ()是我们电信一切工作的出发点和落脚点。
问答题 简述应采取主动的挽留工作挽回基本环节。