单项选择题
礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪
A、公务礼仪 B、家庭礼仪 C、婚庆礼仪 D、民族礼仪
单项选择题 礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪
单项选择题 礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊
单项选择题 实地调查的方法有（）和询问法
