填空题
Newman提出OA系统的几类模型有（）、（）、（）、决策模型、行为模型。
信息流模型；过程模型；数据模型
填空题 传统办公自动化系统按其职能大致可分为三个层次，即（）、管理信息级办公自动化系统和决策支持级办公自动化系统。
填空题 交换网络中通常使用的交换技术分俩类为（）和（）。
填空题 数据在信道上传送所采取的方式，按数据传输的同步方式可分为（）和（）；按数据传输的流向和时间关系可分为单工、（）和（）。
