填空题 发生学生伤害事故，学校与受伤害学生或者学生家长可以通过（）方式解决。

填空题 教育行政部门、学校应当举办各种形式的讲座、座谈、培训等活动，针对未成年人不同时期的生理、心理特点，介绍良好有效的（），指导教师、未成年人的父母和其他监护人有效地防止、矫治未成年人的不良行为。

填空题 教育行政部门应当将预防未成年人犯罪教育的（）作为考核学校工作的一项重要内容。