多项选择题
管理者与学生进行沟通的手段有（）
A.信息的传递 B.管理者的控制 C.管理者的激励 D.情感的交流
多项选择题 学生管理目标的功能有（）
多项选择题 班级文化的特点有（）
多项选择题 班级管理的过程是（）
