未知题型

A.纳税咨询电话的服务人员甜美的声音
B.纳税咨询服务人员接待不同的纳税人的咨询
C.在办税服务厅,窗口服务人员有时很闲,有时又很忙碌需要加班
D.征期和非征期的需求波动
【参考答案】

B.
解析:差异性是指由于服务是在互动过程中生产、提供的,因此服务的质量会因服务提供者的不同而不同,也会因服务接......

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