多项选择题
以下描述哪些为违反五条禁令要求（）
A.泄露客户信息 B.未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 C.侵吞客户话费 D.倒卖号码资源
多项选择题 “五项禁令”中规定：严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指（）。
多项选择题 营业厅服务规范中，男士和女士要求相同点为（）
多项选择题 下列关于营业员服务形象规范要求正确的是（）
