名词解释
PDCA循环
质量改进活动中所必须经历的四个阶段。是质量改进活动的一般方法或程序。 P——计划， D——执行， C——检查， A——总结。
名词解释 质量改进的衡量
名词解释 质量改进的环境
名词解释 进攻型改进
