单项选择题 咨询人员在咨询过程中，不得徇私情，不得利用咨询之机牟取私利，这种工作规范要求咨询人员（）。

单项选择题 针对客户企业所存在的问题，向他们推荐国内外先进企业新的管理理论、管理方法和管理经验，以引起该企业领导和职工注意，掌握解决问题的思想和方法，这种咨询工作的方式属于（）。

问答题 A 企业准备投产新的产品，产品的式样、包装、质量等已经通过产品设计解决。但企业管理层对怎样生产出该产品不太清楚。作为咨询人员，在解决该问题时，主要应调查和了解哪些内容？