单项选择题 对客户暂停或停止服务时，应提前多长时间通知客户（）

单项选择题 于非用户原因需要更改用户固定网本地及国内长途电话号码时，企业应至少提前多少日通知用户，至少提前多少日告知用户新的电话号码（）

单项选择题 由于地震等不可预见的原因发生重大通信障碍阻断时，在事故处理过程中，应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存几个月（）