判断题
3S技术的配合使用，能发挥出更强大的作用。
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判断题 呼叫中心除了作为客户维护和管理的主要工具，也可称为企业决策的好帮手。
判断题 RS技术的作用只能在白天发挥作用，到了晚上就不行了。
问答题 RS技术的原理是什么，它的工作流程有哪几个关键步骤？
