单项选择题 欲对邮电企业的竞争对手进行调查，应选用的有效调查方式为（）。

单项选择题 把使用邮电的用户进行属性分类、调查各类用户使用邮电业务的数量，这项工作称为（）调查。

单项选择题 从市场营销的定义可知，企业研究掌握了目标用户的需求之后，紧接着就必须按用户需求（）。