单项选择题
有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器，便于什么样的残障客户使用？（）
A.语言障碍 B.听力障碍客户 C.行动障碍 D.视力障碍客户
单项选择题 有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可以使用何种方式代替签名？（）
单项选择题 会员银行应在产品和服务的哪些环节，积极进行产品创新和服务创新？（）
单项选择题 会员银行接受残障人士合理的贷款申请，坚持公平信贷，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料的残障人士办理贷款业务。（）
