多项选择题
宽带故障691/619/629，常用的处理流程有？（）
A.查看宽带账号是否禁用 B.查看宽带账号是否在线 C.重新输入宽带账号及密码 D.提醒客户不要频繁拨号
多项选择题 宽带接入方式分为？（）
多项选择题 配置路由器选择上网方式，有以下哪几种？（）
多项选择题 客户使用下载软件“迅雷”下载时显示速度是10M，如何理解“10M”？（）
