判断题 行李、包裹事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存4年协议赔偿案卷保存4年。

判断题 行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站提出。

判断题 行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，承运人应负责赔偿。