单项选择题
五角船板连锁餐厅以独特外观造型与特色的内部装潢,吸引消费者进入餐厅消费。此属于旅游实体环境角色中的哪一种()?
A.树立形象,确立定位B.方便服务的传递C.促进人员交流D.引发特定的反应
单项选择题 下列哪一种服务不是考虑提供顾客参观的方便性()?
单项选择题 诚品书店的信义旗舰店,首创24小时不打烂的营业模式,吸引许多国内外游客前往游览。下列哪一项不属于其吸引人潮的实体环境因素()?
单项选择题 麦当劳会在店面贴出当月优秀服务员工照片,此活动设计主要的目的是()。