单项选择题
按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。
A、顾客信息 B、投诉信息 C、记录人信息 D、处理人信息
单项选择题 以下工作,按照《区域主管工作指引》属于每季度进行的是()。
单项选择题 以下工作,按照《区域主管工作指引》属于每周进行的工作是()。
单项选择题 为了更好的贴近客户感受,VIP客户服务中要求,各楼层专管员需建立()户以上的VIP业主清单。