问答题 5月9日某个人客户上午通过工行跨行支付系统办理汇款一笔，金额1万元，客户称对方急用要求办理加急，5月10日该客户持汇款单第一联来该行查询，称收款人未收到该笔汇款，经办答复汇款已汇出，5月11日该客户再次来行查询，称收款人仍未收到该笔汇款，经查，经办将此汇款误通过小额支付系统发送，使汇款未能实时到账，收款行于5月10日向该行发出了查询，称收款单位账号与户名不符（原因为发报时将收款人名称输错），由于柜员疏忽未及时接收并回复，造成客户资金没有正常入帐，柜员立即用"9440"交易向收款行发出查复说明情况，但客户要求赔偿经济损失。请问造成此笔差错的原因是什么？对收到的跨行支付查询应如何处理？

问答题 某网点进行日终轧账，为加快结账速度，让柜员钱箱超限额部分做上缴处理，现金实物仍留在柜员钱箱内，柜员小李将钱箱上缴后开始轧账，他将传票分类后，用"1338查询打印柜员轧账表"交易请营业经理授权后查出他的轧账信息，用查出的数据录入后，单笔借贷方金额相差600元，但轧账单显示轧帐已平，小李随即打印出轧账单。次日，该网点日计表出现挂账，经查为前日单边账挂账，请问该网点在日终轧账中存在哪些错误？为什么？

问答题 某企业与其开户银行签订《协定存款合同》，约定合同期限为2年，开户时正常结算户科目为201099，协定B户科目为217099，两户均按活期利率计息。在每日营业结束前，经办员通过联机交易将A户超出合同规定的部分转入B户，待次日营业时再从B户转回A户。这样操作是否正确，为什么？