判断题
礼节是向他人表示敬意的一种形式。
正确
判断题 互相施礼时所使用的语言使肢体语言。
判断题 在接受客人投诉时,首先要承认客人投诉的事实。
判断题 前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系,加强沟通协调。