多项选择题
鱼骨图分析的主要步骤有（）。
A.确定部门战略性工作任务 B.确定业务标准 C.确定关键业绩指标 D.确定生产质量 E.确定员工满意度
多项选择题 从石川图还可以用来分析出现质量问题的原因，可从（）及环境等方面查找。
多项选择题 绩效棱柱包含相互关联的几个方面是（）。
多项选择题 EVA杠杆期权计划具有的特点是（）。
