多项选择题
全陪了解和熟悉旅游团情况包括（）
A.熟悉旅游团成员的基本情况 B.听取该团负责人对接待方面的要求和注意事项的介绍 C.了解旅游团收费情况 D.掌握行程安排
多项选择题 在游客要求转递的物品中，应婉言拒绝的有（）
多项选择题 地陪的后续工作主要有（）
多项选择题 办理国内航班的离开手续主要包括（）
