多项选择题 林某是社区的一名社工，近期她新接待了一位孤寡老人陈爷爷。在与陈爷爷建立专业关系的过程中，下列说法正确的有（）。

判断题 社工在评估中发现，老人王某的记忆力出现了严重退化，可初步得出他得了老年痴呆。

多项选择题 社工评估老人的如厕及失禁情况时，可以通过（）来收集实际信息。