单项选择题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行,社会工作者小林你对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。
A.规划 B.组织 C.领导 D.控制
判断题 社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是减少工作岗位。
判断题 社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用指导和诱导来影响员工工作。
多项选择题 张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。