单项选择题 发生火灾时，正确拨打“119”火警电话应注意哪些方面（） ①打电话要沉着镇定 ②要讲清火灾的地点、单位，尽可能讲清着火的对象、类型和范围 ③准确、简练回答对方提问 ④注意派人在校门口引导消防车迅速到达火场

单项选择题 在游泳时肌肉抽筋采取自救办法恰当的是（） ①将手上举求救 ②不使劲挣扎 ③尽量使口鼻露出水面 ④头后仰

单项选择题 在食堂发生纠纷怎么办（） ①要自觉遵守就餐纪律 ②不慎将饭菜泼洒在别人身上后，要主动赔礼道歉，求得对方的谅解 ③一旦与食堂工人发生矛盾，也不要争吵，应当找食堂领导反映情况交换意见，提出要求，或者向自己单位的领导汇报，通过组织加以解决 ④不论学生之间，还是学生与食堂工人之间发生纠纷，都不要介入进去，更不能起哄，防止扩大事态，激化矛盾