单项选择题 服务意识中常见的心理障碍有担心遭到拒绝、感觉心里委屈、（）。

单项选择题 有时人可以根据自身目的进行调整，使对象和背景互换，例如（）中的换花瓶和人脸，这体现了知觉的其中一个特征。

单项选择题 影响知觉的客观因素有：（）、知觉情境、知觉对象的组合方式。