填空题 文化的主要特征包括：它是一种（），又是一种历史现象，具有民族性和差异性，还具有“惰性”和“传染性”。

填空题 在怎样表现商品的戏剧性上，李奥·贝纳认为（）自然、温情是表现“戏剧性”的主要途径。

填空题 詹姆斯·韦伯·杨认为，真正的广告创作，眼光应放在（）面，从商品以及消费者的组合去发展思路。