单项选择题
一个优秀的企业的投诉文化应该包含哪些内容（）
A.投诉必须有建议 B.投诉由两个部分组成：有效投诉和有效建议 C.投诉必须有署名，要对自己投诉行为负责 D.以上都包括
单项选择题 一个企业规定：假如设备有故障，基层操作工人的处理权限是10分钟，这一规定属于（）
单项选择题 企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察（）。
判断题 狐朋狗友也是朋友，交友无规而有则，朋友无好坏，只有远近。
