单项选择题 对于商务文件来说，要表明要求采取的行动，关于希望接收者做什么，说法正确的是（）。

单项选择题 人们经常找一些借口来逃避学习，这些借口不包括（）。

单项选择题 关于团队能力和领导方式，说法正确的是（）。①当团队能力较低时，领导者需要发出指令、给予具体的指导并进行严密的监控；②随着团队能力的提高，领导者就可以逐渐少发指令；③当下属完全能胜任工作时，领导者就可以对工作进行授权了；④当团队能力较高时，领导者可以完全的放权。