填空题
认知之间的关系可以分为三类：认知无关、（）和（）。
认知协调；认知失调
填空题 认知失调理论首先是由（）提出来的。
问答题 论述态度转变中的沟通要素。
问答题 结合实际，论述态度转变可以采取哪些方法？
